退款政策
取消訂單、退貨
■ 於商品有瑕疵、污損、破損／商品數量超過、短缺或送錯商品(以下稱“瑕疵品等”)
- 於上述情形，請您於到貨之日的次日起7日內寄送電子郵件至下列信箱與本公司聯絡。
聯絡方式：funjapan_selectshop@fj-com.co.jp - 如您在商品到貨之日的次日起第8天以後才聯繫我們，我們將無法接受您退貨或換貨的請求。
- 您如果希望商品退貨或換貨,請在聯繫我們之日的次日起7日內遵照本公司的指示辦理商品返還手續。如您在聯繫我們之日的次日起第8天以後仍未完成上述商品返還手續，我們將難以接受您退貨或換貨的請求。
- 在以下情況下，我們不接受瑕疵品等的退貨或換貨的請求。
→直徑 0.5 厘米以內的污漬、輕微的凹痕和輕度磨損的衣物等可通過我們檢驗標準的商品
■ 顧客因素（尺寸不合、圖片與預料中的不同、買錯等）
・ 恕本公司不受理因顧客因素而換貨。
・ 若您欲辦理換貨時，請先返還送達商品後再重新下單。
・ 退貨時的運費，由顧客負擔。此外，原配送時的運費無法退款。
・ 如果您希望退貨，請於到貨之日的次日起後7日內寄送電子郵件至下列信箱與本公司聯絡。
聯絡方式：funjapan_selectshop@fj-com.co.jp
・ 如您在商品到貨之日的次日起第8天以後才聯繫我們，我們將無法接受您退貨的請求。
・ 您如果希望商品退貨,請在聯繫我們之日的次日起7日內遵照本公司的指示辦理商品返還手續。如您在聯繫我們之日的次日起第8天以後仍未完成上述商品返還手續，我們將難以接受您退貨的請求。
- 如您在商品到貨之日的次日起第8天以後才聯繫我們，我們將無法接受您退貨的請求。
- 您如果希望商品退貨,請在聯繫我們之日的次日起7日內遵照本公司的指示辦理商品返還手續。如您在聯繫我們之日的次日起第8天以後仍未完成上述商品返還手續，我們將難以接受您退貨的請求。
- 商品到貨後，因顧客不慎重造成商品損傷或破損時，請勿退貨。
- 如果您同時購買了其他商品，我們不接受單獨商品的退貨。
- 如果因顧客因素而退貨，請支付運費後返還商品。
- 退款處理將在返還商品到達並確認後進行。
- 以下商品我們不接受因顧客因素的退貨。
> 食品
> 易腐爛，保質期相對較短，或合約終止後不久就過期的商品
> 根據顧客的要求定制的商品（例如，根據顧客手腕的尺寸製作的手鍊）
> 未開封的個人衛生用品（例如耳環類、肥皂）
> 特價商品
提醒：
- 因顧客因素退貨並以運費到付方式寄回時，本公司會自商品款項扣除寄回商品之運費後再行退款。
- 以瑕疵品為由退貨、但本公司認為屬非瑕疵品時，本公司會自商品款項扣除商品運費後再行退款。
- 如多次違反同一項退貨規定，本公司可能婉拒您的訂單。敬請見諒。
- 本公司依台灣消費者保護法第19條等規定，提供台灣居住用戶享有鑑賞期。詳細內容請參照本公司「FUN! JAPAN SELECT SHOP服務條款」第19條。
■ 退款內容
退款內容會因退貨理由而有所不同。
本公司會在收到退貨商品並確認後，再進行商品款項的退款，故自退貨商品送達日算起大約需要兩週的時間。
- 瑕疵品等時
→本公司將退回該商品款項、運費。
- 顧客因素（尺寸不合、圖片與實品不符、買錯等）為原因時
→本公司將退回該商品款項。
■ 退款方式
本公司將透過信用卡公司辦理退款。
- 本公司不收取退款手續費。
- 本公司可能先依信用卡結算日扣款後，於翌月以後請款時再予退款。或可能與其他刷卡費用進行抵銷。敬請見諒。
- 退款明細將會於退款手續完成後再以電子郵件通知。
- 其他退款相關事項可能因與您刷卡的信用卡公司而有所不同，詳情請洽各家信用卡公司
■ 其他相關規定
其他相關規定，請參照本公司「FUN! JAPAN SELECT SHOP服務條款」。