หลังจากสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว เรามีแผนที่จะจัดส่งช่วงระหว่างกลางเดือนถึงสิ้นเดือนถัดไป สินค้าบางรายการ รวมถึงสินค้าสั่งทำ มีเวลาการจัดเตรียมเบื้องต้นที่แตกต่างกันก่อนจัดส่ง ดังนั้นกรุณาตรวจสอบรายละเอียดจากหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ แต่เราไม่สามารถรับคำขอการยกเลิกหรือการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อเมื่อดำเนินการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้วได้ หากคุณมีคำถามใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลค่ะ
funjapan_selectshop@fj-com.co.jp

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ แต่เราไม่สามารถรับคำขอการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อเมื่อดำเนินการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้วได้ หากคุณมีคำถามใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลค่ะ
funjapan_selectshop@fj-com.co.jp

เราสามารถจัดส่งไปยังไต้หวัน ฮ่องกง ไทย มาเลเซีย และสิงคโปร์ได้ค่ะ *สินค้าบางรายการสามารถจัดส่งได้เฉพาะในพื้นที่ที่ถูกจำกัด

"การจัดส่งแตกต่างกันไป ซึ่งรวมถึง EMS, ECMS, DHL และอื่น ๆ นอกเหนือจากที่กล่าว
เมื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าเสร็จสิ้น เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบถึงบริษัทจัดส่งและหมายเลขติดตาม ดังนั้นกรุณาดูอีเมลแจ้งการดำเนินส่งสินค้าเสร็จสิ้นค่ะ"

"ค่าจัดส่งเมื่อสั่งซื้อมีอัตราคงที่ 1,500 เยน
จัดส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้าตั้งแต่ JPY 5,000 ขึ้นไปต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ"

"ภาษีศุลกากร ภาษีนำเข้าอื่น ๆ และค่าธรรมเนียมศุลกากรอาจถูกเรียกเก็บจากสินค้าที่ซื้อ ณ เวลาที่ทำผ่านกระบวนการศุลกากรในประเทศของผู้รับสินค้า
ในกรณีดังกล่าว ผู้รับสินค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบการชำระเงินด้วยตัวเอง ดังนั้นกรุณาชำระเงินโดยตรงกับบริษัทจัดส่งหรือศุลกากร ณ เวลาที่จัดส่งถึงผู้รับ
โปรดทราบไว้ว่านโยบายเกี่ยวกับภาษีและค่าธรรมเนียมศุลกากรนั้นจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ดังนั้นกรุณาสอบถามรายละเอียดจากสำนักงานศุลกากรของประเทศผู้รับสินค้า"

หากคุณไม่ได้รับสินค้าหลังจากวันที่จัดส่งโดยประมาณในหน้าสินค้า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
funjapan_selectshop@fj-com.co.jp

"ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ถูกตีกลับมาทางบริษัทเรา (ในญี่ปุ่น) จะถูกยกเลิกหรือคืนเงินโดยอัตโนมัติในกรณีที่คุณไม่ติดต่อเราล่วงหน้า ในกรณีนี้ กรุณาสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง
หากคุณต้องการให้ส่งสินค้าอีกครั้ง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมล เราจะจัดส่งสินค้าที่ส่งคืนใหม่ทันทีที่เราสามารถยืนยันสินค้าที่คุณซื้อได้ ใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือนในการจัดส่งอีกครั้ง
ลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบค่าขนส่งสำหรับการจัดส่งอีกครั้ง"

"หากคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิกบนเว็บไซต์นี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อของคุณได้จากหน้าบัญชีผู้ใช้ได้
หรืออีกทางเลือกหนึ่ง กรุณาตรวจสอบอีเมลการสั่งซื้อเสร็จสิ้นที่ส่งไปให้หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว"

มีวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้
1. บัตรเครดิต
บัตรที่รับได้: VISA / MASTERCARD / AMEX

2. Shop pay, Apple pay หรือ Google pay
* เนื่องจากขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเวลาเข้าเว็บ การแสดงผลจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ของลูกค้าเมื่อเข้าถึงไซต์

**จำนวนเงินที่ชำระจะคำนวณเป็นเงินเยนญี่ปุ่น และจำนวนเงินที่แสดงจากการเลือกตัวเลือกสกุลเงินบนหน้าเว็บนั้นเป็นเพียงจำนวนเงินโดยคร่าว ๆ อัตราแลกเปลี่ยนที่แท้จริงจะถูกคำนวณในวันที่เรียกเก็บเงินของบริษัทบัตรเครดิต

ขออภัยในความไม่สะดวก แต่เราไม่สามารถรับคำขอเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ไปแล้วได้

Payment to our store will be confirmed at the time of ordering and will be charged to the card company.
The credit card closing date and withdrawal date (payment date) differ depending on the card company.
* Please contact your card company for details.

หากสินค้ามีข้อบกพร่อง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โปรดทราบว่าหากคุณไม่ติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากสินค้ามาถึง เราอาจไม่สามารถยอมรับคำขอเงินคืนของคุณได้ ผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น อาหารสด อาจมีเงื่อนไขพิเศษเฉพาะตัวสินค้า โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับคำขอเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้เนื่องจากเหตุผลที่เกิดจากทางลูกค้า เช่น สีที่ต่างกันอันเนื่องมาจากสภาพของจอแสดงผลและรูปภาพในหน้าสินค้า ขนาดไม่เข้ากับตัวลูกค้า สั่งซื้อผิดพลาด ฯลฯ

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลพร้อมแนบรูปถ่ายสภาพตัวสินค้าค่ะ
funjapan_selectshop@fj-com.co.jp

รับทราบค่ะ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ

① หากคุณต้องการยกเลิกการรับอีเมลจดหมายข่าวจาก FUN! JAPAN SELECT SHOP คลิกลิงก์ "Unsubscribe" ที่ด้านล่างขวาของจดหมายข่าวอีเมล

② หากคุณต้องการยกเลิกการรับอีเมลจดหมายข่าวจากเว็บไซต์ FUN! JAPAN รวมถึงจดหมายข่าว FUN! JAPAN SELECT SHOP กรุณาคลิกลิงก์ด้านล่างและเข้าสู่บัญชีสมาชิกของเว็บไซต์ FUN! JAPAN ยกเลิกการเลือก "รับจดหมายข่าวล่าสุด" ในรายการรับข่าวสาร แล้วคลิกปุ่ม "Update"
ไทย: https: //www.fun-japan.jp/th/account/basicProfile

* เนื่องจากกระบวนการจะใช้เวลาระยะหนึ่งหลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าจึงจะปรากฏในระบบการส่งจดหมายข่าว คุณอาจได้รับจดหมายข่าวทางอีเมลแม้ดำเนินขั้นตอนการยกเลิกเสร็จสิ้นไปแล้ว จนกว่าการตั้งค่าสำหรับการหยุดการรับจดหมายจะมีผลในระบบ

หากคุณไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบรายการต่อไปนี้

[สำหรับโทรศัพท์มือถือ / สมาร์ทโฟน]
โปรดตั้งค่าการรับอีเมลจากโดเมน (@fj-com.co.jp)

[สำหรับพีซี]
โปรดยกเลิกการตั้งค่ากล่องเมลขยะ

หากคุณไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบรายการต่อไปนี้

[สำหรับโทรศัพท์มือถือ / สมาร์ทโฟน]
โปรดตั้งค่าการรับอีเมลจากโดเมน (@fj-com.co.jp)

[สำหรับพีซี]
โปรดยกเลิกการตั้งค่ากล่องเมลขยะ

กรุณาติดต่อเราได้ที่ funjapan_selectshop@fj-com.co.jp

เรารับคำถามทางอีเมลตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี แต่เราจะตอบกลับภายในวันทำการ (10 ถึง 17 นาฬิกาในวันธรรมดาตามเวลาญี่ปุ่น) ในกรณีที่เป็นวันหยุดเช่นวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ฯลฯ ทางดราจะดำเนินการตอบอีเมลในวันทำการถัดไป ขอขอบคุณที่รัยบทราบค่ะ

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Fun Japan Communications Co., Ltd. (โตเกียว ประเทศญี่ปุ่น)
Fun Japan Communications ได้ดำเนินการสื่อที่เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับญี่ปุ่นครอบคลุมพื้นที่เอเชียในวงกว้างมาหลายปีแล้ว และด้วยความปรารถนาที่จะส่งมอบความน่าดึงดูดใจและมีคุณภาพสูงของญี่ปุ่นให้กับคนเอเชีย FUN! JAPAN SELECT SHOP จึงได้เปิดให้บริการในที่สุด

ชื่อบริษัท: Fun Japan Communications
ที่อยู่: NBF Shinagawa Tower 5F, 2-16-5 Kōnan, Minato-ku, Tokyo, 108-0075, Japan
ติดต่อ: funjapan_selectshop@fj-com.co.jp
โฮมเพจ: https://www.fun-japan.jp/
เฟสบุ๊ค (ไต้หวัน)
เฟสบุ๊ค (ฮ่องกง)
เฟสบุ๊ค (มาเลเซีย)
เฟสบุ๊ค (ประเทศไทย)
เฟสบุ๊ค (นานาชาติ)